Claas Reinecke aus Bremerhaven will mit seiner zweijährigen Tochter ins Krankenhaus: „Die Kleine hatte bereits den ganzen Tag gequengelt. Als sie anfing, richtig zu schreien, hatten wir Sorge, dass sie einen Leistenbruch haben könnte“, sagt der 29-Jährige. Als er bei einer Taxizentrale anruft, wird ihm mitgeteilt, dass die Taxen des Unternehmens lediglich sogenannte Sitzerhöhungen für Kinder ab 15 Kilo mitführen. Reinecke und seine Tochter müssen daraufhin mit dem Bus ins Krankenhaus fahren.